نتفهم الحاجة إلى استلام قطعة المجوهرات الخاصة بك على الفور وبأمان ، ولهذا السبب لدينا Ahoy كشريك توصيل في الإمارات العربية المتحدة و DHL و FedEx كشريكين دوليين في التوصيل ، يقدمان حلولًا مرنة وسريعة الاستجابة.

التغييرات في التسليم
سنبذل قصارى جهدنا لشحن العناصر في الوقت المناسب إلى العنوان المحدد في نقطة الطلب. يجب إجراء أي تعديلات على جدول التسليم عن طريق اتفاق مسبق بين العميل وشركة Soeurs Jewellery. إذا كان التعديل المقترح على جدول التسليم سيؤدي إلى تكبد Soeurs Jewellery تكاليف إضافية ، فيجب على العميل تعويض هذه التكاليف.

الرسوم
يظل التوصيل مجانيًا في جميع أنحاء دبي مع فرض رسوم عبر الإمارات المتبقية ودوليًا ، ويتم فرض رسوم عند تأكيد الطلب.

التأمين
بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب العملاء في حماية تسليمهم ، فسيتم تطبيق قسط التأمين ودفعه عند الطلب. بالنسبة للعملاء الذين لا يحمون توصيلهم ، لا يمكن تحميل شريك التوصيل و Soeurs Jewellery المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث بمجرد شحن طلبك.

التوقيت
باستثناء ما هو مذكور ، يكون الشحن القياسي في غضون ثلاثة أيام من الطلب ، ولكن يرجى ملاحظة أنه في أوقات معينة من العام قد تختلف هذه الأوقات. إذا طلبت التسليم إلى مناطق نائية لا يتم تسليمها في العادة إلى Soeurs Jewellery ، فسيتم إبلاغك بأي رسوم إضافية في أقرب وقت ممكن عند استلام طلبك.

موقع التسليم والقبول
في حالة التسليم إلى مواقع معينة ، حيث يشارك طرف ثالث ، مثل المكاتب والمستشفيات والمطارات والفنادق والسفن ومواقع الأعمال الأخرى ، التوقيع يتم قبول أي شخص مخول بقبول التسليم نيابة عن المنظمة كدليل على التسليم إلى المستلم الذي اخترته.

يُرجى العلم بأن شركة النقل ستسلم البضائع إلى العنوان المقدم بحسن نية ولا يمكننا قبول المسؤولية إذا لم يعد المستلم المقصود موجودًا في ذلك العنوان ورفض المستلم إعادة العناصر أو فشل في إرجاعها. < / ص>

الرجاء ملاحظة أنه في حالة عدم تمكن شركة النقل من العثور على شخص ما لقبول التسليم أو إجراء اتصال وإعادة ترتيب التسليم. إذا فشل المستلم في إجراء اتصال في الوقت المناسب ، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم على إعادة التسليم إلى ذلك العنوان أو إلى عنوان بديل. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت عدة عناصر للتسليم على نفس العنوان ، فقد يتم إرسالها بشكل منفصل ، ولا يمكننا ضمان التسليم في نفس اليوم.

لن نتحمل أي مسؤولية عن أي إخفاق في أداء التزاماتنا عندما يكون هذا الفشل نتيجة القضاء والقدر (بما في ذلك الحريق أو الفيضانات أو الزلازل أو العواصف أو الأعاصير أو الكوارث الطبيعية الأخرى) أو الحرب أو الغزو أو فعل الأعداء الأجانب ، الأعمال العدائية (سواء أُعلنت الحرب أم لا) ، الحرب الأهلية ، التمرد ، الثورة ، التمرد ، القوة العسكرية أو المغتصبة أو المصادرة ، الأنشطة الإرهابية ، التأميم ، العقوبات الحكومية ، الحصار ، الحظر ، الخلاف العمالي ، الإضراب ، الإغلاق أو الانقطاع أو انقطاع الكهرباء أو خدمة الهاتف.

الشحن الدولي
يتم شحن جميع الطلبات الدولية عبر FedEx أو DHL (أيهما متاحان).

لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد وعناوين APO / FPO وأقاليم الولايات المتحدة المحددة. سنرسل إشعارًا بالبريد الإلكتروني يتضمن معلومات التتبع عندما يتم شحن الطرد الخاص بك.

الرسوم والضرائب
تشمل تكاليف الشحن المعروضة وقت تقديم الطلب جميع الرسوم والضرائب للبلد المحدد. قد تؤدي أي تغييرات على عنوان الشحن الخاص بالطلب بعد شحن المنتج إلى فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن.

الجمارك الدولية
قد تتأخر جميع الشحنات التي تمر بالتخليص الجمركي ، والأمر متروك لإجراءات التخليص الجمركي بشأن المدة التي يمكن أن يتم احتجاز الطرد فيها.تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من إمكانية استيراد العنصر بشكل قانوني إلى بلد المقصد. قد تحظر لوائح بلد الوجهة استيراد العناصر. يرجى ملاحظة أن العميل مسؤول عن أي تأخير ناتج عن المعالجة الجمركية.

حدث قوة قاهرة
لن نتحمل أي مسؤولية عن أي إخفاق في أداء التزاماتنا عندما يكون هذا الفشل نتيجة القضاء والقدر (بما في ذلك الحريق والفيضانات والزلازل والعواصف والأعاصير أو غيرها من الكوارث الطبيعية) ، الحرب ، الغزو ، أعمال الأعداء الأجانب ، الأعمال العدائية (سواء تم إعلان الحرب أم لا) ، الحرب الأهلية ، التمرد ، الثورة ، التمرد ، القوة العسكرية أو المغتصبة أو المصادرة ، الأنشطة الإرهابية ، التأميم ، عقوبات الحكومة ، الحصار أو حظر أو نزاع عمالي أو إضراب أو إغلاق أو انقطاع أو انقطاع الكهرباء أو خدمة الهاتف.

هل لديك أسئلة حول الشحن؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك ، فاتصل بفريق خدمة عملاء Soeurs Jewellery على info@soeursjewellery.com

.